界面新闻编辑 | 蔡星卓

打开包装品尝一盒冰淇淋，或是将一件珠宝拿在手中仔细观看，这些来自线下的消费体验，你有多久没感受过了？据国家统计局今年11月份发布的消费市场数据，线下消费体验提升促进实体店铺零售持续恢复。1—10月份，限额以上实体店零售额同比增长4.3%，增速比1—9月份加快0.3个百分点。便利店、百货店、专业店、品牌专卖店零售额同比分别增长7.3%、7.2%、4.7%和3.6%，其中专业店、品牌专卖店增速分别加快0.4和0.5个百分点；超市零售额同比下降0.6%。

早前，2022年底，先讯美资解决方案发布的《2022年度中国消费者购物偏好与行为调研报告》称，中国消费者注重线下购物体验：有63%的中国消费者表示依然喜欢和享受在实体店进行购物和浏览商品，59%的受访者表示网购永远无法取代实体店购物的体验。调研数据还显示，大型促销活动和年终购物季是中国消费者倾向的购物时机。今年2月份，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1615名受访者进行的一项调查显示，大家逛实体店的原因主要有即买即拿，无需等待（62.4%）和更真实、更直接的产品体验（61.1%）。

 

*图片来源：视觉中国、ICphoto