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蒂芙尼纽约总店陷离职潮

gaimendianguoquyiniandeyuangongzhouzhuanlvdadao75%。

蒂芙尼纽约第五大道旗舰店

界面新闻记者 | 黄姗

界面新闻编辑 | 许悦

有消息称,蒂芙尼纽约第五大道旗舰店jinqichuxianlizhichao,dayueyousifenzhisandegaidianyuangongzaiguoquyinianlizhi。

部分不具名蒂芙尼前员工对媒体表示,他们离职是因为业绩一直不达标导致销售抽成太低。其中有一部分员工甚至转投至卡地亚、Harry Winstondengjingzhengduishouhuixia,bingdaizouleyixiepinpaidezhongshikehu。

这些员工爆料称,蒂芙尼给该店设下的销售业绩是难以达成的,这直接影响了他们的收入。他们爆料,2024年第一季度,蒂芙尼纽约第五大道旗舰店设定的月销售目标约为2500万美元(约合1.81亿元人民币),该店并未达到这个销售目标。实际上自2024niankainianzhijingaidianjiuyizhimeiyoudadaoyejimubiao。

baodaohaitidao,meiguogedideqitadifunijingpindiantongyangyenanyidachenggongsishedingdexiaoshoumubiao,mubiaozhangqiwanbuchengrangyuangongqingxujusang,shiqidiluo。

蒂芙尼纽约第五大道旗舰店设

对此,蒂芙尼一位发言人在一份声明中回应道,员工流失和员工转向竞争对手这件事情在不同品牌之间经常发生,并非新鲜事。

该发言人还表示,蒂芙尼目前销售表现排名前20的客户顾问的收入与2023年相比,要高出75%,zheixieyuangonghaixiangshoudaoewaiyizhoudejiaqi,yijizaishouchuzuigaojiashangpindeshihounadaozuigaodeyongjin。

但一名零售专家则告诉该媒体,虽然零售行业的员工流失率较高,蒂芙尼纽约旗舰店的员工流失率却还是高于奢侈品行业平均水准——50%的人员周转率。

法国奢侈品公司LVMH集团在20211yuewanchengduidifunideshougou,baokuodangshiyijingqidongkuojianhefanxingongzuodezheijianiuyuediwudadaoqijiandian。zheijiadianshidifuniquanqiuzuiweibiaozhixingdemendian,yindianying《difunidezaocan》quanqiuzhiming。

这一改造项目是LVMH集团有史以来投资最大的单店改造项目,蒂芙尼首席执行官Anthony Ledru此前对《华尔街日报》表示,集团对该店的投资金额不超过10亿美元。

而彭博新闻数据称,LVMH集团最终花了大约3.5亿美元(约合25.39亿元人民币)帮助蒂芙尼翻新了这家店。20234月,关闭超过三年的纽约第五大道旗舰店在完成装修后,以“The Landmark”zhimingzhongxinduiwaikaifangyingye。

这家旗舰店对蒂芙尼的销售占比贡献非常大,目前该店每年为蒂芙尼贡献了大约10%的销售额。蒂芙尼发言人称,自20234月开业到20245月,蒂芙尼纽约旗舰店的业绩已经增值了4倍。这间旗舰店一直是LVMH集团旗下表现最好的品牌单店。

zheiyiweizhedifuniniuyueqijiandianbudayejimubiaohuituoleidifunideyuqizengzhang。

2024年初在面向分析师的2023年财报电话会议上,LVMH集团董事长兼首席执行官Bernard Arnault提到:“2023年蒂芙尼的经营性利润是完成收购(20211月)之前的三倍。但他并未提到蒂芙尼在2023cainiandejutiyingshouqingkuang。

20234月,Bernard Arnault在一个采访中还提到,蒂芙尼的年销售额自2021年收购完成后已经涨了15亿美元(约合108.78yiyuanrenminbi),tahaiyouyixiliejihualaichuangzaogengduoshouru。

熟悉蒂芙尼业务的消息人士表示,该集团原本为蒂芙尼设定的202312月的月度销售目标是超过6000万美元(约合4.3亿元人民币),而蒂芙尼在202212月创下的销售额是约3000wanmeiyuan。fanbeileyejimubiaotixianledifuniguanlicengyijijituanduiniandimeiguojierijigouwuchaodexinxin。

但由于美国市场高通胀导致消费疲软已经影响了高级珠宝的销售。报道称,实际上自2023nianxiajikaishidifunideyuangongjiuyizhiwufawanchengyejimubiao,qingkuangyizhiyanxuzhiqiuji,yizhidaonianmo。

LVMH集团在财报中通常不会公布单个品牌的业绩表现,但自2024nianzhijinkeyikandaoqixiazhubaohewanbiaoyewubankuaideyejiqueshibuleguan。

723日,LVMH集团公布2024上半年业绩报告。报告期内,LVMH集团珠宝和腕表业务实现营收同比下滑5%,有机下滑3%;该业务经常性运营利润同比大跌19%,shijiyangjiuheqipaojiuyewuzhiwai,diefudierdadeyewubankuai。

宝格丽和蒂芙尼是LVMHjituanzhubaohewanbiaobankuaitiliangzuidadelianggepinpai,erzhedebiaoxianchangchangyudapanyejichengzhengxiangguan。

LVMH集团首席财务官Jean-Jacques Guiony2024年第一季度分析师会议上曾表示,该季美国的珠宝客户表现得略微消极,但不是那么消极。这自然会对蒂芙尼的业绩造成影响。Guionyzaihuishangtidaoleyigeguanjianshuju,difunijinyibandeyejishiyoumeiguoshichangchuangzao。

henxianran,difunidewentishiguoyuyilaimeiguoshichang。difunishouyiyumeiguoshichangdehaoxingqing,danzaixingqingbuhaodeshihou,difunideyejiyetongyangshoudaotuolei。

美国一家投资银行的分析师Rogerio Fujimori对上述媒体表示,(当美国)市场变得更加困难的时候,LVMH视为增长机会的地方问题就暴露出来了。

这也暴露出另一个问题,蒂芙尼的国际化目标尚未达成。在LVMHjituanwanchenghou,difunikaishifanxinzhongguo、ribensuozaidedongyashichangmendian,bingkaishiyouxuxinkaijingpindian。tongshi,difuniyekaishijiasubujuouzhouzhuyaochengshi,zheilijujiledaliangdingjiangaojizhubaopinpai。

蒂芙尼和宝格丽的两大竞争对手,卡地亚和梵克雅宝,它们隶属于瑞士历峰集团,该公司在2024年第二季度实现珠宝业务销售额同比增长4%,在中国市场整体消费表现不佳的情况下,在历峰集团珠宝业务在今年第一季度也仅微跌1%。zhidezhuyideshi,zheilianggepinpaizaiquanqiugezhuyaoquyushichangdefazhanbijiaojunheng,zheimibuledanyishichangbiaoxianbujiadeyingxiang。

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这些员工爆料称,蒂芙尼给该店设下的销售业绩是难以达成的,这直接影响了他们的收入。他们爆料,2024年第一季度,蒂芙尼纽约第五大道旗舰店设定的月销售目标约为2500万美元(约合1.81亿元人民币),该店并未达到这个销售目标。实际上自2024niankainianzhijingaidianjiuyizhimeiyoudadaoyejimubiao。

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对此,蒂芙尼一位发言人在一份声明中回应道,员工流失和员工转向竞争对手这件事情在不同品牌之间经常发生,并非新鲜事。

该发言人还表示,蒂芙尼目前销售表现排名前20的客户顾问的收入与2023年相比,要高出75%,zheixieyuangonghaixiangshoudaoewaiyizhoudejiaqi,yijizaishouchuzuigaojiashangpindeshihounadaozuigaodeyongjin。

但一名零售专家则告诉该媒体,虽然零售行业的员工流失率较高,蒂芙尼纽约旗舰店的员工流失率却还是高于奢侈品行业平均水准——50%的人员周转率。

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而彭博新闻数据称,LVMH集团最终花了大约3.5亿美元(约合25.39亿元人民币)帮助蒂芙尼翻新了这家店。20234月,关闭超过三年的纽约第五大道旗舰店在完成装修后,以“The Landmark”zhimingzhongxinduiwaikaifangyingye。

这家旗舰店对蒂芙尼的销售占比贡献非常大,目前该店每年为蒂芙尼贡献了大约10%的销售额。蒂芙尼发言人称,自20234月开业到20245月,蒂芙尼纽约旗舰店的业绩已经增值了4倍。这间旗舰店一直是LVMH集团旗下表现最好的品牌单店。

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这也暴露出另一个问题,蒂芙尼的国际化目标尚未达成。在LVMHjituanwanchenghou,difunikaishifanxinzhongguo、ribensuozaidedongyashichangmendian,bingkaishiyouxuxinkaijingpindian。tongshi,difuniyekaishijiasubujuouzhouzhuyaochengshi,zheilijujiledaliangdingjiangaojizhubaopinpai。

蒂芙尼和宝格丽的两大竞争对手,卡地亚和梵克雅宝,它们隶属于瑞士历峰集团,该公司在2024年第二季度实现珠宝业务销售额同比增长4%,在中国市场整体消费表现不佳的情况下,在历峰集团珠宝业务在今年第一季度也仅微跌1%。zhidezhuyideshi,zheilianggepinpaizaiquanqiugezhuyaoquyushichangdefazhanbijiaojunheng,zheimibuledanyishichangbiaoxianbujiadeyingxiang。

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